Politica di restituzione

POLITICA DI RESI, RIMBORSI E ANNULLAMENTO

Resi: Se un articolo/ordine/i è rotto o rovinato quando viene consegnato, dovresti segnalarcelo il prima possibile o in ogni caso entro 7 giorni dalla consegna, altrimenti la politica sui resi non sarà più valida. Avrai la possibilità di restituire l'intero ordine o solo gli articoli interessati. Puoi segnalarci via e-mail il numero dell'ordine, il numero di tracciamento e il numero di serie del tuo ordine e inviarci le foto o i video del punto in cui il prodotto è stato danneggiato. Verificheremo tempestivamente la tua richiesta e ti forniremo sia un indirizzo di reso che una conferma di accettazione del reso. Forniamo resi solo per prodotti inutilizzati acquistati presso il negozio ufficiale diwww.haloknights.com , e tutte le etichette e i loghi degli articoli restituiti non mostrano segni di manomissione o alterazione. Non accettiamo resi per prodotti usati o ordini acquistati su altre piattaforme o rivenditori. I costi di spedizione per la restituzione e il rischio di restituzione sono a tuo carico. Tutti i rimborsi previsti dalla presente politica sui resi saranno effettuati entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita e dalla verifica delle sue condizioni.
Verranno respinti resi non autorizzati o pagamenti in contrassegno senza il consenso del venditore.
La politica di reso è valida solo per gli acquisti effettuati direttamente dal sito web ufficiale di Halo Knight.

Cancellazioni: Se richiedi l'annullamento dell'ordine prima che la merce venga spedita e noi confermiamo e annulliamo con successo l'ordine, verrà emesso un rimborso completo entro 1-2 giorni lavorativi.
Se annulli l'ordine o rifiuti la merce dopo la spedizione ma prima di firmare per essa, sarai responsabile per le spese di spedizione di andata e ritorno. Dopo aver ricevuto la merce restituita, dedurremo queste spese dal pagamento che hai effettuato per fornire un rimborso entro 7 giorni.
Non si accetta l'annullamento degli ordini dei prodotti dopo la ricezione.