Hedatx TXC10 48V 1000W 19.2Ah Electric Bike

Cena zawiera podatek VAT i cła

W przypadku towarów zakupionych od Halo Knight i dostarczonych do miejsca przeznaczenia w UE, podatek od wartości dodanej (VAT) i wszelkie obowiązujące cła są wliczone w ceny sprzedaży. Oznacza to, że nie będziesz musiał płacić dodatkowego podatku od tych przedmiotów po ich przybyciu.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje dotyczące tych kosztów, zaleca się skontaktowanie się z organami podatkowymi i celnymi w Twoim kraju. Mogą one udzielić szczegółowych informacji i odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące importu towarów, podatku VAT i ceł.

Wysyłka do magazynu UE

Objęte kraje: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja.

Metoda: Dostawa ekspresowa.

Czas wysyłki: Około 3-10 dni roboczych.

Wysyłka do magazynu w USA

Objęte kraje: Tylko Stany Zjednoczone.

Metoda: Dostawa ekspresowa.

Czas wysyłki: Około 3-10 dni roboczych.

Wysyłka do magazynu w Wielkiej Brytanii

Kraje objęte usługą: Tylko Wielka Brytania.

Metoda: Dostawa ekspresowa.

Czas wysyłki: Około 3-10 dni roboczych.

Kanadyjska wysyłka magazynowa

Objęte kraje: tylko Kanada.

Metoda: Dostawa ekspresowa.

Czas wysyłki: Około 3-10 dni roboczych.

Inne kraje (Rosja, Korea Południowa, Japonia, Australia, Tajlandia, Filipiny, Arabia Saudyjska, Mongolia, Kazachstan)

Dla: rowerów elektrycznych i hulajnóg elektrycznych.

Miejsce wysyłki: Bezpośrednio z Chin.

Metoda: Wysyłka drogą morską.

Czas wysyłki: Około 1-2 miesięcy.

Uwaga: Aby uzyskać szczegółowe informacje logistyczne i instrukcje dotyczące składania zamówień, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Kilka ważnych uwag dotyczących czasu wysyłki i zasad dotyczących gry Halo Knight

Odniesienie do czasu wysyłki: Podane czasy wysyłki to szacunkowe dni robocze od momentu wysłania zamówienia. Nie są to czasy od momentu złożenia zamówienia.

Dni robocze: Nie obejmują sobót, niedziel i świąt.

Szacunki, nie gwarancje: Podane czasy dostawy opierają się na typowych sytuacjach i należy je traktować jako szacunki, a nie gwarancje terminów dostawy.

Ograniczenie odpowiedzialności: Halo Knight nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niepowodzenia w dostawie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza kontrolą firmy, takimi jak klęski żywiołowe, trudne warunki atmosferyczne, wojna, kwestie celne lub inne zdarzenia siły wyższej.

Ograniczenia dotyczące wysyłki: wysyłka nie może być wykorzystana w przypadku dostaw na adresy skrytek pocztowych.

Metody płatności

Oferujemy kilka opcji płatności, w tym kartę kredytową, PayPal, kartę debetową, lokalne portfele i inne lokalne metody płatności. Zarówno PayPal, jak i Klarna oferują opcje płatności ratalnych.

Plany ratalne dostępne za pośrednictwem PayPal i Klarna różnią się w zależności od regionu klienta i jego zdolności kredytowej. Uprawnienie do płatności ratalnych, liczba rat i maksymalna kwota raty zależą od tych czynników.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z płatnością, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli Ci pomóc.

Szybkie porady dotyczące Twojego nowego roweru

1. Potwierdzenie odbioru: Po otrzymaniu roweru elektrycznego potwierdź odbiór w naszym sklepie.

2. Przegląd instrukcji użytkownika: Prosimy o dokładne zapoznanie się z dostarczoną instrukcją użytkownika (wersja angielska). Aby uzyskać instrukcję użytkownika w innych językach, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania instrukcji użytkownika w preferowanym języku.

3. Instrukcja instalacji: Aby zagwarantować bezpieczeństwo jazdy, należy uważnie obejrzeć naszą instrukcję instalacji lub film instruktażowy i dokładnie dokręcić wszystkie śruby zgodnie z instrukcją.

4. Początkowe ładowanie: Prosimy o pełne naładowanie roweru elektrycznego po otrzymaniu go w celu wykonania początkowego ładowania. Unikaj jazdy z niskim poziomem naładowania akumulatora, aby zapobiec uszkodzeniu akumulatora.

5. Bezpieczne ładowanie: Ładuj e-rower prawidłowo. Wyłącz e-rower, podłącz ładowarkę najpierw do e-roweru, a następnie do gniazdka zasilania. Używaj tylko oryginalnej ładowarki dostarczonej w zestawie. Po zakończeniu ładowania najpierw odłącz gniazdo zasilania, a następnie odłącz e-rower. Unikaj kontaktu z metalem w portach ładowania, aby zapobiec zwarciom (nieobjęte gwarancją).

6. Przygotowanie do jazdy: Przed jazdą sprawdź i mocno dokręć wszystkie śruby, upewniając się, że blokada bezpieczeństwa jest włączona. Początkowo używaj niskiego biegu, aby przyzwyczaić się do jazdy na rowerze elektrycznym, a wyższe biegi zmieniaj dopiero po zapoznaniu się ze wszystkimi funkcjami. Unikaj dużych prędkości, gdy nie jesteś przyzwyczajony do funkcji roweru, aby zapobiec utracie kontroli i potencjalnym obrażeniom.

7. Ochrona kontrolera: Często korzystaj z podwójnego napędu, szczególnie podczas podjazdów lub przy dużych prędkościach, aby chronić kontrolery. Długotrwałe korzystanie z pojedynczego napędu może prowadzić do przegrzania i potencjalnego przepalenia tylnego kontrolera.

8. Utrzymuj wartość P miernika bez zmian: Unikaj nieautoryzowanych modyfikacji wartości P miernika, ponieważ może to skutkować rozbieżnościami prędkości lub awariami. Niektóre parametry, po zmianie, nie mogą zostać przywrócone, a takie sytuacje nie są objęte gwarancją. Zdecydowanie odradzamy dokonywanie dowolnych zmian w celu zapewnienia optymalnej wydajności i ochrony gwarancyjnej.

9. Konserwacja akumulatora: Aby utrzymać akumulator w dobrym stanie, należy go naładować przed całkowitym rozładowaniem, aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym jazdą przy niskim poborze mocy. Jeśli rower elektryczny jest nieaktywny przez dłuższy czas, należy go ładować raz na 1–2 miesiące i przechowywać akumulator w zakresie naładowania 30–80%.

Życzymy bezpiecznej i przyjemnej jazdy!

Pytania i odpowiedzi

P: Czy istnieje ryzyko zapłaty cła przy wysyłce do krajów Unii Europejskiej?

O: Nie, nie musisz płacić żadnych dodatkowych opłat, cena podana na stronie jest ceną ostateczną.

P: Skąd wysyłany jest ebike? I ile dni mogę otrzymać ebike od momentu złożenia zamówienia?

A: Nasze rowery elektryczne są wysyłane z magazynów w wybranym przez Ciebie obszarze i zostaną wysłane w ciągu 1-2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Zazwyczaj wysyłka trwa około 3-7 dni roboczych.

P: Z jakiego materiału wykonana jest rama?

A: Rama wykonana jest ze stopu aluminium, bardzo solidnego.

P: Jaki rodzaj montażu jest wymagany?

A: Rower elektryczny zostanie dostarczony częściowo zmontowany (w około 95%) i zapakowany w standardowe pudło na rower.

P: Czy baterię można wyjąć?

A: Tak,  jest wyjmowalny.

P: Czy mogę kupić dodatkową baterię?

O: Tak, możesz kupić dodatkową baterię na naszej stronie internetowej lub skontaktować się z działem obsługi klienta.

P: Jak ładować, korzystając z prawidłowej metody ładowania?

A: Wyłącz e-rower, podłącz ładowarkę do portów ładowania (e-rower) Po pierwsze! Następnie podłącz ładowarkę do gniazdka zasilania Po drugie! Po zakończeniu ładowania najpierw odłącz gniazdo zasilania, a następnie odłącz e-rower.

P: Czy baterie mają zabezpieczenie przed przegrzaniem?

O: Tak, akumulator ma zabezpieczenie przed przegrzaniem.

P: Czy mogę jeździć na rowerze elektrycznym w deszczowy dzień?

A:  Unikaj jazdy w ulewnych deszczach, ponieważ większość rowerów elektrycznych nie jest w pełni wodoodporna. Elementy elektroniczne i przełączniki mogą łatwo ulec uszkodzeniu, jeśli dostanie się do nich woda. Woda dostająca się do komory baterii może uszkodzić obwód, kontroler i baterię, co może doprowadzić do zwarcia. Gwarancja traci ważność w przypadku przedostania się wody. Dbaj o swój rower elektryczny i nie jeźdź nim w ulewnych deszczach lub podczas opadów śniegu.

P: Co zrobić, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z jakością roweru elektrycznego? 

A: Mamy  profesjonalny zespół obsługi posprzedażowej i zespół wsparcia technicznego, aby zapewnić Ci dożywotnie wsparcie techniczne. Wszystkie akcesoria są dostępne na naszej oficjalnej stronie internetowej i będą dostępne filmy instruktażowe dotyczące wymiany akcesoriów, które nauczą Cię, jak je wymienić.

Q:  Gdzie mogę kupić części zamienne do rowerów elektrycznych?

A: Jeśli potrzebujesz części zamiennych, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub odwiedź naszą stronę internetową. Większość części do ebike'ów jest dostępna.