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Marca: Kukirin
Nome: Monopattino elettrico
Modello: KuKirin G3 Pro
Colore: Nero e arancione
Materiale: Lega di alluminio
Misura Pneumatici: 10 pollici Gonfiabile Pneumatici fuoristrada
Potenza del motore: Motore 2 * 52V 1200W (potenza di picco)
Capacità della batteria: Batteria al litio 52V 23,4Ah
Velocità massima: Circa 60-65 km/h (la velocità effettiva varierà in base al peso del ciclista e alle condizioni stradali)
Portata massima: Circa 30-60 km (il chilometraggio effettivo varierà in base al peso del ciclista, alla velocità e alle condizioni stradali)
Tempo di ricarica: Circa 6-7 ore
Leggero: Luci anteriori e posteriori, luci dei freni
Sistema frenante: Freni idraulici anteriori e posteriori
Ammortizzatore: Sospensioni anteriori e posteriori
Carico massimo: Circa 120 kg (circa 265 libbre)
Halo Knight Consiglia Altezza Rider: 5,0~6,8 (piedi) o 155-210 (cm)
Grado di impermeabilità: Grado IP54
Angolo di salita: Circa 35°
Peso netto: Circa 43,5 kg
Peso lordo: Circa 50 kg
Dimensioni del prodotto aperto (L x P x A): Dimensioni: 129,5 x 63 x 136 cm
Dimensioni del prodotto piegato (L x P x A): Dimensioni: 129,5 x 63 x 59,5 cm
Dimensioni della confezione (L x P x A): Dimensioni: 131 x 30 x 61.5 centimetri
Certificazione: Certificazione CE RoHS FCC
Garanzia: 6 mesi
Halo Knight si impegna a fornire prodotti di alta qualità e si impegna a raggiungere la perfezione. Perfezioniamo continuamente i nostri prodotti e integriamo il feedback dei clienti per migliorare l'esperienza di guida. Di conseguenza, il prodotto che ricevi potrebbe differire leggermente dalle immagini o dai video mostrati, ma queste variazioni non influiranno sulla funzionalità o sulla potenza primaria. Si prega di tener presente quanto segue.
Se hai suggerimenti o feedback, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@haloknights.com Diamo valore al contributo dei clienti e ci impegniamo a integrarlo nelle nostre continue ottimizzazioni dei prodotti.
Per i beni acquistati da Halo Knight e consegnati a una destinazione nell'UE, l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e qualsiasi dazio applicabile sono inclusi nei prezzi di vendita. Ciò significa che non dovrai pagare tasse aggiuntive su questi articoli al loro arrivo.
Per informazioni più dettagliate su questi costi, è consigliabile contattare le autorità fiscali e doganali del tuo paese. Possono fornire dettagli specifici e rispondere a qualsiasi domanda relativa all'importazione di beni, IVA e dazi.
Paesi coperti: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
Metodo: consegna espressa.
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Paesi coperti: solo Canada.
Metodo: consegna espressa.
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Per: Ebike o Escooter.
Origine della spedizione: direttamente dalla Cina.
Metodo: Spedizione via mare.
Tempi di spedizione: circa 1-2 mesi.
Nota: per informazioni logistiche precise e istruzioni per effettuare un ordine, contattare il nostro servizio clienti.
Riferimento tempi di spedizione: i tempi di spedizione indicati sono stimati in giorni lavorativi dal momento in cui un ordine viene spedito. Questi non sono i tempi dal momento in cui l'ordine viene effettuato.
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Limitazione di responsabilità: Halo Knight non è responsabile per ritardi o guasti nelle spedizioni causati da eventi al di fuori del proprio controllo, quali calamità naturali, condizioni meteorologiche avverse, guerre, problemi doganali o altri eventi di forza maggiore.
Restrizione sulla spedizione: la spedizione non può essere utilizzata per consegne a indirizzi di caselle postali.
Offriamo diverse opzioni di pagamento, tra cui carta di credito, PayPal, carta di debito, portafogli locali e altri metodi di pagamento locali. Sia PayPal che Klarna offrono opzioni di pagamento rateale.
I piani di rateizzazione disponibili tramite PayPal e Klarna variano in base alla regione del cliente e al credito personale. L'idoneità per i pagamenti rateali, il numero di rate e l'importo massimo della rata dipendono tutti da questi fattori.
Se riscontri problemi con il pagamento, non esitare a contattarci per ricevere assistenza.
Tutti gli scooter elettrici venduti da Halo Knight sono coperti da una garanzia limitata contro i difetti di fabbricazione per un periodo di 6 mesi a partire dal giorno in cui il cliente effettua l'ordine.
La garanzia limitata è applicabile solo a componenti specifici, tra cui:
6 mesi: Batteria al litio Motori Controller Display LCD Acceleratore Freni Caricabatterie Interruttori
3 mesi: Luci anteriori Luci posteriori Luci dei freni Luci a LED Clacson
Se gli scooter vengono danneggiati durante il trasporto o presentano un problema una volta arrivati, verranno inviati accessori gratuiti dalla Cina e il trasporto sarà a carico del venditore. Si prega di verificare se lo scooter è in buone condizioni entro 1 settimana dal ricevimento della merce. Dopo aver ricevuto la merce per più di 1 settimana, si presume che la merce sia in buone condizioni al momento della ricezione. Se i pezzi di ricambio si rompono entro i tempi di garanzia, verranno inviati accessori gratuiti dalla Cina e il trasporto sarà a carico del cliente. Ogni accessorio ha un solo servizio post-vendita, se si rompe una seconda volta, deve essere acquistato e sostituito dai clienti stessi ed è disponibile un servizio tecnico a vita. Ci saranno rigorosi controlli di qualità per assicurarsi che ogni scooter sia perfetto prima della spedizione.
I clienti sono tenuti a restituire qualsiasi parte coperta da garanzia al nostro centro di manutenzione in Europa, se richiesto. Inoltre, se necessario, i clienti saranno responsabili della copertura delle spese di spedizione. Dopo aver ricevuto e confermato le parti, invieremo nuove parti. I clienti che rifiutano di restituire le parti originali sono privi di garanzia.
Per segnalare eventuali difetti, si prega di includere un'immagine o un video insieme al numero di serie per convalidare il problema. Inviare una "Richiesta di problema prodotto" contattando il nostro team di supporto tramite Live Chat o e-mail all'indirizzo (service@haloknights.com ).Il nostro team di ingegneri esaminerà la richiesta e tenterà di risponderti entro due giorni lavorativi.
Normale usura delle parti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, pneumatici, camere d'aria, pastiglie dei freni, cavi e telaio dello scooter).
Viti arrugginite, viti che cadono e si perdono e viti che scivolano a causa di una forza eccessiva.
Qualsiasi manutenzione non autorizzata o utilizzo di parti non autorizzate.
Modifiche rispetto alle condizioni originali dello scooter elettrico.
Utilizzo del monopattino elettrico per attività anomale, competitive e/o commerciali o per scopi diversi da quelli per cui il monopattino elettrico è stato progettato.
Danni causati dalla mancata osservanza del manuale d'uso.
Danni causati da fattori di forza maggiore quali incidenti stradali, calamità naturali e guerre.
Danni alla vernice e alle decalcomanie derivanti dalla partecipazione a competizioni, salti, discese e/o allenamenti per tali attività o eventi, oppure derivanti dall'esposizione o dall'utilizzo del monopattino elettrico in condizioni o climi difficili.
Le batterie non sono coperte da garanzia per danni causati da sovratensioni, utilizzo di un caricabatterie non corretto, manutenzione impropria, uso improprio, normale usura o danni causati da infiltrazioni d'acqua.
Costi sostenuti a causa di riparazioni, come costi di trasporto alternativi, perdita di tempo o danni ai beni personali.
Costi di manodopera per la sostituzione o il cambio di pezzi.
Verifica dell'ordine e dello scooter: fornire il numero dell'ordine, il numero di tracciamento dell'ordine, una foto del numero di serie del telaio (per confermare il lotto di produzione e registrare la corrispondenza con l'ordine post-vendita) e una foto dello scooter (per verificare eventuali modifiche apportate dal cliente).
Documentazione del problema: inviaci immagini o video chiari che illustrino il problema per la nostra verifica e descrivilo in modo chiaro.
Guida alla risoluzione dei problemi: dopo la nostra revisione, ti guideremo attraverso la risoluzione del problema tramite video, immagini o testo.
Riemissione degli accessori: dopo la risoluzione dei problemi, rilasceremo gli accessori in base ai nostri standard post-vendita. Si noti che siamo responsabili solo dell'invio degli accessori. Se i clienti non sono sicuri di sostituirli, devono prima informarsi. Qualsiasi ulteriore danno causato da sostituzione errata o errori operativi è responsabilità del cliente.
Verifica della riparazione locale: se il problema non può essere risolto online, il cliente deve ottenere un preventivo dei costi di manutenzione locale e informarci. Dopo aver concordato reciprocamente il costo, il cliente può procedere con le riparazioni locali. Il cliente deve sostenere il trasporto e i costi correlati. Deve fornire un video del problema rilevato, la fattura di manutenzione e il registro del trasferimento del pagamento. Copriremo i costi di manutenzione se tutta la documentazione è soddisfacente. L'assenza di questi documenti non comporterà alcun risarcimento e le riparazioni effettuate senza la nostra autorizzazione non saranno garantite.
Invio al nostro centro riparazioni: se il problema non può essere risolto online e non c'è un'opzione di riparazione locale, lo scooter può essere inviato al nostro centro post-vendita in Spagna. Se il problema rientra nell'ambito della garanzia dopo la nostra ispezione, copriremo i costi di manutenzione, ma il cliente sosterrà il trasporto. Se lo scooter è stato modificato, ha ricollegato i cavi interni, risaldato gli interni del controller o mostra segni di allagamento, il cliente sosterrà sia i costi di manutenzione che il trasporto. Se il cliente sceglie di non procedere con le riparazioni presso il nostro centro, dovrà pagare il trasporto per la restituzione dello scooter.
1. Conferma di ricezione: si prega di confermare la ricezione nel nostro negozio dopo aver ricevuto il monopattino elettrico.
2. Revisione del manuale utente: si prega di rivedere attentamente il manuale utente fornito (versione inglese). Per il manuale utente in altre lingue, contattare il nostro servizio clienti per richiedere il manuale utente nella lingua preferita.
3. Tutorial di installazione: guarda attentamente la nostra guida o il video tutorial di installazione e stringi saldamente tutte le viti come indicato per garantire la sicurezza di guida.
4. Ricarica iniziale: caricare completamente l'e-scooter al momento della ricezione per la carica iniziale. Evitare di guidare con livelli di batteria bassi per evitare danni alla batteria.
5. Ricarica sicura: caricare correttamente l'e-scooter. Spegnere l'e-scooter, collegare prima il caricabatterie all'e-scooter e poi alla presa di corrente. Utilizzare solo il caricabatterie originale fornito. Una volta completata la ricarica, scollegare prima la presa di corrente e poi l'e-scooter. Evitare il contatto con il metallo nelle porte di ricarica per evitare cortocircuiti (non coperti da garanzia).
6. Preparazione alla guida: prima di guidare, ispezionare e serrare saldamente tutte le viti, assicurandosi che il blocco di sicurezza sia inserito. Inizialmente, utilizzare la marcia bassa per acclimatarsi alla guida dell'e-scooter e passare a marce più alte solo dopo aver acquisito familiarità con tutte le funzioni. Evitare velocità elevate quando non si è abituati alle funzioni dello scooter per prevenire la perdita di controllo e potenziali lesioni.
7. Protezione del controller: utilizzare frequentemente il dual drive, in particolare durante le salite o ad alta velocità, per proteggere i controller. L'uso prolungato del single drive può causare surriscaldamento e potenziale burnout del controller posteriore.
8. Mantenere inalterato il valore P del misuratore: evitare modifiche non autorizzate al valore P del misuratore, poiché potrebbero causare discrepanze di velocità o malfunzionamenti. Alcuni parametri, una volta modificati, non possono essere ripristinati e tali situazioni non sono coperte dalla garanzia. Sconsigliamo vivamente di apportare modifiche arbitrarie per garantire prestazioni ottimali e copertura della garanzia.
9. Manutenzione della batteria: per mantenere la batteria, assicurati di caricarla prima che si scarichi completamente per evitare danni dovuti alla guida a bassa potenza. Se l'e-scooter è inattivo per un periodo prolungato, caricalo una volta ogni 1-2 mesi e conserva la batteria nell'intervallo di carica del 30%-80%.
Goditi il tuo viaggio sicuro e divertente!
D: Esiste il rischio di pagare la dogana per spedire nei paesi dell'Unione Europea?
R: No, non è necessario pagare costi aggiuntivi, il prezzo indicato sulla pagina è il prezzo finale.
D: Da dove viene spedito lo scooter? E quanti giorni posso riceverlo dopo aver effettuato l'ordine?
A: I nostri monopattini elettrici vengono spediti dai magazzini dell'area da te scelta e saranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine. Di solito ci vogliono circa 3-7 giorni lavorativi per la spedizione.
D: Di che materiale è fatto il telaio?
A: Il materiale del telaio è in lega di alluminio, molto solido.
D: Che tipo di assemblaggio è richiesto?
R: Il tuo monopattino elettrico ti arriverà parzialmente assemblato (circa il 95%) e imballato in una scatola standard per monopattini.
D: La batteria è rimovibile?
A: Sì, è rimovibile. Tuttavia, astenersi dall'aprire il vano batteria per ricollegare o cambiare cavi, o smontare la batteria senza permesso. Ciò potrebbe causare l'allentamento del circuito, il distacco o persino cortocircuiti, e tali problemi non sono coperti dalla garanzia. Rimuovere la batteria solo quando è necessaria la sostituzione.
D: Posso acquistare una batteria extra?
R: Sì, puoi acquistare una batteria extra dal nostro sito web o contattare l'assistenza clienti.
D: Come si carica con il metodo di ricarica corretto?
A: Spegni l'e-scooter, collega il caricabatterie alle porte di ricarica (e-scooter) Innanzitutto! Quindi collega il caricabatterie alla presa di corrente In secondo luogo! Una volta completata la ricarica, scollega prima la presa di corrente e poi scollega l'e-scooter.
D: Le batterie sono dotate di protezione contro il surriscaldamento?
R: Sì, la batteria è dotata di protezione contro il surriscaldamento.
D: Posso usare questo monopattino elettrico in una giornata piovosa?
UN: Evita di guidare in condizioni di pioggia, poiché i grandi scooter fuoristrada non sono completamente impermeabili. I componenti elettronici e gli interruttori possono essere facilmente danneggiati se entra acqua. L'acqua che entra nel vano batteria può danneggiare il circuito, il controller e la batteria, causando potenzialmente un cortocircuito. La garanzia è nulla in caso di infiltrazioni d'acqua. Prenditi cura del tuo scooter in modo appropriato ed evita di guidarlo in condizioni di pioggia o neve.
D: Cosa succede se ci sono problemi di qualità con lo scooter elettrico?
A: Abbiamo un team di assistenza post-vendita professionale e un team di supporto tecnico per fornirti supporto tecnico a vita. Tutti gli accessori sono disponibili sul nostro sito Web ufficiale e ci saranno video di sostituzione degli accessori per insegnarti come sostituirli.
Q: Dove posso acquistare i pezzi di ricambio per gli scooter?
A: Se hai bisogno di pezzi di ricambio, non esitare a contattare il nostro servizio clienti o a visitare il nostro sito web. La maggior parte dei pezzi degli escooter sono disponibili.
Per qualsiasi richiesta, contattateci tramite live chat. Vi assicuriamo una risposta entro 24 ore.
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